Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer en inglés

Quiénes somos

Wayboard (“nosotros”) es el nombre comercial de F. FURLAN PROGRAMAS E JOGOS LTDA, una empresa registrada en Brasil (CNPJ 69.684.913/0001-70). Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales en las apps de Wayboard y en wayboard.app: decidimos cómo se usan, como explica esta política. Puedes escribirnos a hello@wayboard.app.

Qué recopilamos y por qué

• Tu cuenta: tu dirección de correo electrónico y, si inicias sesión con Apple o Google, el nombre que compartan con nosotros. Para crear tu cuenta e iniciar tu sesión.
• Tus viajes y listas: destinos, fechas, nombres de los viajeros, artículos y notas, una vez que inicias sesión. Para sincronizarlos entre tus dispositivos y la app web. Sin una cuenta se quedan en tu dispositivo y nunca nos llegan.
• Necesidades personales que añades, como medicamentos o lentes de contacto. Pueden revelar información de salud, así que solo las usamos con tu consentimiento explícito: al añadirlas lo das, y al quitarlas lo retiras.
• Inicios de sesión y seguridad: los dispositivos en los que tienes la sesión iniciada, y el idioma que usa cada uno; un registro de inicios de sesión (cómo iniciaste sesión, y si fue en la app o en un navegador, en un teléfono o no), exportaciones y eliminaciones de cuentas, con una forma codificada (hash) de tu dirección IP; y, durante unos minutos, cuántas solicitudes llegan desde tu dirección IP. Para mantener tu sesión iniciada, evitar abusos y contar cuántas personas usan cada idioma y cada forma de iniciar sesión (solo miramos los totales).
• Errores: cuando algo falla en nuestros servidores o en las apps, un informe de lo que falló: el error, en qué parte de nuestro código, la página o la pantalla, las pantallas abiertas y los botones tocados justo antes, el navegador, la versión de la app y el modelo del dispositivo, y un identificador aleatorio de la app en ese dispositivo, sin relación con tu cuenta. No incluye tu dirección IP, tu correo electrónico ni lo que escribes o sincronizas. Para encontrar y corregir fallos.
• Premium: si está activo, asociado a un identificador anónimo. Pagas a través del App Store o de Google Play, así que nunca vemos tu tarjeta.
• Búsquedas de lugares y clima: lo que buscas, y los lugares y las fechas de tu viaje. Los consultamos por ti sin usar tu cuenta ni tu dirección IP. Las reservas que importas se leen en tu teléfono; solo nos llegan los códigos de aeropuerto.
• Aviso de lanzamiento: tu dirección de correo electrónico y tu idioma, si lo pides. Te lo confirmamos por correo en el momento, te escribimos una vez más cuando salgan las apps y luego borramos esos datos. Cada correo tiene un enlace para salir de la lista.
• Visitas al sitio web y clics en enlaces: las contamos en nuestro propio servidor, en totales diarios: la página y su idioma, de dónde vino la visita (un buscador, otro sitio, la app), el tipo de dispositivo y el país, que deducimos de tu dirección IP en el momento, sin guardarla. Los clics en los enlaces de empresas asociadas pasan por wayboard.app y se cuentan de la misma forma. Sin cookies y sin identificadores, así que nadie puede ser reconocido en ellos. Para ver qué se lee y qué resulta útil. Google Analytics, solo si lo permites (ver Cookies).

Nuestras bases jurídicas: prestarte el servicio que nos pides (tu cuenta, tus viajes, Premium y las búsquedas); tu consentimiento (necesidades personales, aviso de lanzamiento, Google Analytics), que puedes retirar en cualquier momento; y nuestro interés legítimo en mantener Wayboard seguro y en funcionamiento, mejorarlo y mejorar sus traducciones, y responderte (datos de seguridad, informes de errores, recuentos de idiomas, de formas de iniciar sesión, de visitas al sitio web y de clics en enlaces, y los correos que nos envías).

Iniciar sesión con Google o Apple

Si inicias sesión con Google, Google comparte cuatro cosas con Wayboard: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, si Google verificó esa dirección y un identificador de tu cuenta de Google (los permisos “openid”, “email” y “profile”). No pedimos nada más: ni tus contactos, ni tu calendario, ni tus correos, fotos o archivos, y no guardamos ningún token de Google que pueda actuar sobre tu cuenta. Si inicias sesión con Apple, Apple comparte un identificador de tu cuenta de Apple y, si tú quieres, tu nombre y tu dirección de correo (o una dirección privada de reenvío de Apple).

Usamos estos datos solo para crear tu cuenta e iniciar tu sesión. Guardamos tu dirección de correo y tu nombre con tu cuenta, y el identificador de la cuenta solo de forma codificada (hash). No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con nadie, salvo con los proveedores de servicios que hacen funcionar Wayboard por nosotros (más abajo). Se conservan hasta que eliminas tu cuenta; entonces se borran y, en el caso de Apple, también le pedimos a Apple que revoque el acceso de Wayboard. Puedes quitarle el acceso a Wayboard cuando quieras desde tu cuenta de Google (apps y servicios de terceros) o desde la configuración de tu cuenta de Apple.

El uso que Wayboard haga de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra app, cumplirá la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Quién más lo ve

Cuando compartes un viaje o te unes a uno, las personas que están en él ven el viaje, su lista y los nombres de los demás.

Algunas tareas, como contratar un seguro de viaje, sugieren unas cuantas empresas, y algunos artículos del blog enlazan a otras. Sus enlaces pasan por wayboard.app, donde contamos el clic (ver Visitas al sitio web y clics en enlaces), y luego abren el sitio de la propia empresa; no llevan nada sobre ti ni sobre tu viaje. Allí se aplica la política de privacidad de esa empresa.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Hay proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre, solo para hacer funcionar Wayboard: alojamiento, envío de correos, inicio de sesión, compras, informes de errores, y datos de lugares y del clima. Algunos de ellos están en otros países, incluido Estados Unidos; cuando la ley lo exige, esas transferencias están protegidas por garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

El pronóstico del tiempo viene de MET Norway, el Instituto Meteorológico de Noruega (CC BY 4.0); el tiempo de años anteriores, del proyecto POWER del Centro de Investigación Langley de la NASA; los nombres de lugares, de GeoNames (CC BY 4.0); y el país de una dirección IP, para nuestros recuentos, de IP Geolocation by DB-IP (CC BY 4.0).

Cookies

La app web solo usa las cookies que necesita para funcionar: una mantiene tu sesión iniciada, y otra, de corta duración, protege el inicio de sesión con Apple o Google.

Nuestro propio recuento de visitas no usa cookies. Este sitio web no instala ninguna a menos que permitas Google Analytics, que también cuenta las visitas: las páginas que ves, cómo llegas aquí, tu dispositivo y tu ubicación aproximada. Instala dos cookies, llamadas _ga y _ga_ seguido de un identificador, que duran hasta 13 meses. Google trata estos datos por cuenta nuestra y no con fines publicitarios (cómo usa Google estos datos). Puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento desde Configuración de cookies, al pie de cada página; si dices que no, esas cookies se eliminan.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Tu cuenta y tus viajes: hasta que los elimines. Lo que eliminas se borra de nuestros servidores a los 90 días.
• Las sesiones iniciadas terminan tras 60 días sin uso en las apps y 30 en la web (un año como máximo), y se eliminan 30 días después.
• El registro de seguridad: 180 días. Los informes de errores: 90 días como máximo. Los códigos de inicio de sesión: un día como máximo.
• Aviso de lanzamiento: hasta el correo del lanzamiento. Las estadísticas de visitas de Google Analytics: 14 meses. Nuestros propios totales diarios no contienen nada sobre nadie, así que los conservamos.
• Eliminar tu cuenta cierra tu sesión en todas partes y borra tus datos, con las claves que cifran tus viajes y listas. Las copias de seguridad expiran según un calendario fijo, y los viajes y listas que contienen no se pueden leer sin esas claves.

Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, el RGPD en la UE y el Reino Unido, la LGPD en Brasil o las leyes estatales de EE. UU.), puedes ver, corregir, exportar o eliminar tus datos, oponerte a algunos de sus usos o limitarlos, retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. La exportación y la eliminación están en la app, en Perfil. Para cualquier otra cosa, escribe a hello@wayboard.app; respondemos en un plazo de 30 días.

Menores

Wayboard no está pensado para menores de 13 años (16 en algunos países). Los padres pueden añadir a sus hijos a un viaje para prepararles la maleta.

Cambios

Cuando esta política cambia, la actualizamos aquí con una nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisamos en la app.