Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer en inglés

Qué recopilamos y por qué

• Tu cuenta: tu dirección de correo electrónico y, si inicias sesión con Apple o Google, el nombre que compartan con nosotros. Para crear tu cuenta e iniciar tu sesión.
• Tus viajes y listas: destinos, fechas, nombres de los viajeros, artículos y notas. Para sincronizarlos entre tus dispositivos y la app web.
• Necesidades personales que añades, como medicamentos o lentes de contacto. Pueden revelar información de salud, así que solo las usamos con tu consentimiento explícito: al añadirlas lo das, y al quitarlas lo retiras.
• Inicios de sesión y seguridad: los dispositivos en los que tienes la sesión iniciada, y el idioma que usa cada uno; un registro de inicios de sesión, exportaciones y eliminaciones de cuentas, con una forma codificada (hash) de tu dirección IP; y, durante unos minutos, cuántas solicitudes llegan desde tu dirección IP. Para mantener tu sesión iniciada, evitar abusos y contar cuántas personas usan cada idioma (solo miramos los totales).
• Premium: si está activo, asociado a un identificador anónimo. Pagas a través del App Store o de Google Play, así que nunca vemos tu tarjeta.
• Búsquedas de lugares y clima: lo que buscas, y los lugares y las fechas de tu viaje. Los consultamos por ti sin usar tu cuenta ni tu dirección IP. Las reservas que importas se leen en tu teléfono; solo nos llegan los códigos de aeropuerto.
• Aviso de lanzamiento: tu dirección de correo electrónico y tu idioma, si lo pides. Te escribimos una sola vez, cuando salgan las apps, y luego borramos esos datos.
• Visitas al sitio web: solo si las permites (ver Cookies).

Nuestras bases jurídicas: prestarte el servicio que nos pides (tu cuenta, tus viajes, Premium y las búsquedas); tu consentimiento (necesidades personales, aviso de lanzamiento, visitas al sitio web), que puedes retirar en cualquier momento; y nuestro interés legítimo en mantener Wayboard seguro, mejorar sus traducciones y responderte (datos de seguridad, recuentos de idiomas y los correos que nos envías).

Quién más lo ve

Cuando compartes un viaje o te unes a uno, las personas que están en él ven el viaje, su lista y los nombres de los demás.

Algunas tareas, como contratar un seguro de viaje, sugieren unas cuantas empresas. Sus enlaces abren el sitio de la propia empresa y no llevan nada sobre ti ni sobre tu viaje; allí se aplica la política de privacidad de esa empresa.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Hay proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre, solo para hacer funcionar Wayboard: alojamiento, envío de correos, inicio de sesión, compras, y datos de lugares y del clima. Algunos de ellos están en otros países, incluido Estados Unidos; cuando la ley lo exige, esas transferencias están protegidas por garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cookies

La app web solo usa las cookies que necesita para funcionar: una mantiene tu sesión iniciada, y otra, de corta duración, protege el inicio de sesión con Apple o Google.

Este sitio web no instala cookies a menos que permitas Google Analytics, que cuenta las visitas: las páginas que ves, cómo llegas aquí, tu dispositivo y tu ubicación aproximada. Instala dos cookies, llamadas _ga y _ga_ seguido de un identificador, que duran hasta 13 meses. Google trata estos datos por cuenta nuestra y no con fines publicitarios (cómo usa Google estos datos). Puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento desde Configuración de cookies, al pie de cada página; si dices que no, esas cookies se eliminan.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Tu cuenta y tus viajes: hasta que los elimines. Lo que eliminas se borra de nuestros servidores a los 90 días.
• Las sesiones iniciadas terminan tras 60 días sin uso en las apps y 30 en la web (un año como máximo), y se eliminan 30 días después.
• El registro de seguridad: 180 días. Los códigos de inicio de sesión: un día como máximo.
• Aviso de lanzamiento: hasta el correo del lanzamiento. Estadísticas de visitas al sitio web: 14 meses.
• Eliminar tu cuenta cierra tu sesión en todas partes y borra tus datos y las claves que los cifran. Las copias de seguridad expiran según un calendario fijo y no se pueden leer sin esas claves.

Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, el RGPD en la UE y el Reino Unido, la LGPD en Brasil o las leyes estatales de EE. UU.), puedes ver, corregir, exportar o eliminar tus datos, oponerte a algunos de sus usos o limitarlos, retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. La exportación y la eliminación están en la app, en Perfil. Para cualquier otra cosa, escribe a [email protected]; respondemos en un plazo de 30 días.

Menores

Wayboard no está pensado para menores de 13 años (16 en algunos países). Los padres pueden añadir a sus hijos a un viaje para prepararles la maleta.

Cambios

Cuando esta política cambia, la actualizamos aquí con una nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisamos en la app.