Excluir sua conta

Última atualização: 26 de setembro de 2026

Esta é uma tradução. Em caso de divergência com a versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Ler em inglês

Você pode excluir sua conta do Wayboard, e tudo o que há nela, quando quiser. Não dá para desfazer, então exporte seus dados antes se quiser uma cópia (Perfil → Exportar meus dados).

No app

Abra o Wayboard e vá em Perfil.
Toque em Excluir conta e confirme.

Na web

Entre em wayboard.app com o mesmo e-mail, conta Google ou Apple que você usa no app.
Abra o Perfil, escolha Excluir conta e confirme.

Por e-mail

Se não conseguir entrar, escreva para hello@wayboard.app a partir do e-mail da sua conta e peça a exclusão. Respondemos em até 30 dias.

Excluir parte dos seus dados e manter a conta

No app ou na web, exclua uma viagem ou uma lista na página dela, ou um acompanhante no Perfil. Some da sua conta na hora, e dos nossos servidores em até 90 dias.

O que acontece

Sua conta, seu perfil, seus acompanhantes, suas viagens e listas são excluídos, com as chaves que os criptografam, e você sai da conta em todos os aparelhos.
Os backups expiram num prazo fixo, e não podem ser lidos sem essas chaves.
O registro de segurança guarda um registro da exclusão, com uma forma codificada do seu endereço IP, por 180 dias no máximo.
Excluir a conta não cancela uma assinatura Premium: cancele onde você comprou, no Google Play ou nos ajustes da App Store do seu iPhone.